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Un cliente de Apple sufrió un accidente con la batería de su Macbook Pro, la cual daño gran parte del equipo. El cliente sabía que este ya no tenía garantía y trató de comunicarse a través de el chat de la página, de ahí le aconsejaron ir a una tienda de Apple. Ya en la tienda y luego de unas preguntas ellos repararon el equipo sin ningún costo.  http://abcblogs.abc.es/jon-oleaga/2014/01/25/cuando-la-bateria-del-macbook-explota-atencion-al-cliente-de-apple/  www.redcalidad.com

Desde esta madrugada, una semana más tarde que en Estados Unidos, ya se pueden conseguir en España los esperados iPhone 6 y iPhone 6 Plus de Apple que ha vuelto a sorprender con una cifra de reservas récord en sus dos versiones.

Sabías que Redcalidad: Calidad de servicio tiene un sistema de atención a clientes que se puede utilizar tan fácil como una aplicación móvil? Ingresa aquí para ver como funciona http://www.redcalidad.com/sem/sac #calidad #servicio

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Audi Deutschland incorporó en sus concesionarios una aplicación para iPad que busca mejorar la atención al cliente, dando la posibilidad de mostrar información específica y también de medir la satisfacción de los clientes, todo esto en tiempo real.  Para tu empresa puedes hacer lo mismo con www.redcalidad.com

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La verdad es que la pasada conferencia de resultados de Apple nos van arrojando más y más datos sobre las actividades que ha llevado a cabo la co...

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