Mapeo del viaje del cliente

¿Sabes cómo crear un mapa de la experiencia de tu cliente?

La clave para crear modelos de negocio realmente innovadores es poner al cliente en el centro, pero ¿sabemos cómo analizar la experiencia del cliente y qué herramientas usar para ello?

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Plano de Barcelona para la decoración de los cuartos de baño del un nuevo Hotel Pallars en Barcelona Encargado por el estudio de decoración e interiores Beriestain Interiores SL.

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Freidor Tetuan  Android App - playslack.com ,  Aplicación desarrollada para clientes del freidor Tetuán. Ubicado en San Fernando (Cádiz). Con esta app puedes realizar tus pedidos vía móvil sin coste alguno, echar un vistazo a los productos y ofertas del freidor, con la información actualizada. Incluso localizarlo o ver como llegar mediante google map. Si estas en casa, en tren o regresando de un viaje y te apetece un bocado de ese rico bienmesabe, descárgate esta app, realiza tu pedido e…

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El viaje del cliente en KLM #servicedesign http://www.pinterest.com/nlappalainen/service-design-i-business-design/. If you like UX, design, or design thinking, check out theuxblog.com

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blogmotorzone: Concesionario Mercedes Benz en Bristol UK en http://blogmotorzone.blogspot.com.es/

Vamos a narrar lo que le pasó a un cliente de este concesionario cuando llevo su para él flamante Mercedes Benz Clase E valorado en ...

Tener presencia localmente en Internet es una manera de atraer nuevos y potenciales clientes...

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Forma de poder localizar mejor a los clientes en el geomarketing

#Geomarketing

Tarragona geolocaliza el comercio, turismo y cultura de la zona con la nueva aplicación de geolocalización. Un avance en el mundo de las nuevas tecnologías.

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¿Quién tiene la mayoría de las bandas de metal? ¿Quién tiene más días de vacaciones escolares?

Estas son las marcas de coche más vendidas en los diferentes países.

Geografía puede resultarte interesante o muy aburrida en función de quien seas. Independientemente de eso, seguro que encontrarás estos mapas muy i...

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Viaje del cliente del sector seguros de salud

El viaje del cliente del sector seguros de salud se ha vuelto mucho más complejo. La realidad del sector dista de entregar experiencias omnicanal.

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