Acuerdo de nivel de servicio

¿ Cuales son las características del Marketing Integrado?: Apostar todos los esfuerzos tanto  mercadológicos como publicitarios  en un sólo canal de comunicación  puede restar efectividad a los  esfuerzos de una compañía por  sobresalir en el mercado. Integrar  diferentes canales de comunicación  provee de mayor alcance a una  compañía.....

Los DINK se identifican como un grupo de personas que, lejos de planear una vida con niños, invierten su dinero en productos y servicios que les procuran comodidad. En consecuencia, se convierten en punto de enfoque de diferentes firmas comerciales.

Para brindar un servicio de atención de calidad en el mercado, las estrategias definidas por los directivos deben incluir las reglas que determinaron el acuerdo de nivel de servicio a tener en cuenta por un #agente en cada interacción con los #clientes. El planteo del #SLA permite disponer de un contrato específico, de manera tal de que la compañía deba alcanzar determinados niveles de #calidad en sus productos y servicios. #ContactCenter

¿Qué beneficios puede obtener un Centro de Contacto si logra satisfacer las pautas establecidas por el acuerdo de nivel de servicio?

El capítulo español de Cloud Security Alliance publica un modelo de “Acuerdo de Nivel de Privacidad” para la contratación de servicios en la nube

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Sabes lo que es Reiki? Te cuento un poco acerca de Reiki. Es una técnica de armonización y sanación interna a nivel energético. Reiki trabaja con energías. Está demostrado que todo cuanto existe es energía, somos energía así como todo cuanto nos rodea. La física cuántica así lo demuestra y de acuerdo a como es nuestra energía interna, así como es nuestra energía personal atraemos situaciones y personas a nuestras vidas de nuestro mismo tipo de energía. Reiki armoniza nuestro ser y nos…

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Si te cuesta trabajo dormir, tienes la necesidad imperiosa de mover las piernas y al moverlas sientes alivio, sobre todo por la tarde-noche, puede tratarse del Síndrome de Piernas Inquietas (SPI), conocido científicamente como acromelalgia. Especialistas del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) estiman que en México este padecimiento se presenta hasta en el 7% de la población. De acuerdo a la Academia Americana de Neurología (AAN) el SPI afecta a un 10% de la población a nivel…

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De acuerdo con trabajo periodístico de El Universal, la corporación policial no ha pagado los servicios recibidos en la entidad de septiembre a diciembre de 2014; a nivel nacional, la ...

Los federales se ocuparán no sólo de la seguridad del Sumo Pontífice, sino también de la de los visitantes que acudan a los diferentes actos, para que tengan un viaje “seguro, orientado ...

¿Cuál es el objetivo del Sistema de Gestión de Calidad? El objetivo es orientar las actividades de la Empresa para obtener y mantener el nivel de calidad del producto o el servicio, de acuerdo con las necesidades del cliente. #GestióndeCalidad

¿Cuál es el objetivo del Sistema de Gestión de Calidad? El objetivo es orientar las actividades de la Empresa para obtener y mantener el nivel de calidad del producto o el servicio, de acuerdo con las necesidades del cliente.

Google utilizará energía 100 por ciento renovable para 2017   Todos los centros de datos y las oficinas de la gigante de tecnología se sostienen de la energía solar o eólica.    Si eres un usuario de los servicios de Google te puedes sentir menos culpable por tu consumo de energía porque este martes la gigante de tecnología anunció que en 2017 logrará que todos sus centros de datos y sus oficinas alrededor del mundo utilicen energía 100 por ciento renovable.  "Somos unas de las primeras…

Este 2016 se perfila como el año en que la energía solar llegará a costes sin precedentes. Desde hace algunos años los analistas pronosticaban que esto suced...

Importante acuerdo de colaboración a nivel europeo entre DB Schenker Logistics y GLS para ampliar servicios de transporte

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UNICEF ASEGURA QUE EL 30% DE LOS CHICOS ARGENTINOS SON POBRES   La inflación comienza mostrar modificaciones en la composición de los estratos sociales La creciente inflación en los precios de los alimentos el transporte y los servicios comienza mostrar modificaciones en la composición de los estratos sociales. Según el Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia (UNICEF) el 30% de chicos argentinos es pobre un total de cuatro millones niños y adolescentes de entre 0 y 17 años. Además el…

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